No que se refere ao atendimento presencial na recepção de clientes e visitantes, considere as recomendações abaixo.
I - Deve-se cooperar com o executivo e ajudá-lo a finalizar uma entrevista prolongada indesejada-mente.
II - O tratamento inicial dado à visita ou ao cliente da empresa é dispensável na criação de boas relações externas, tanto do ponto de vista pessoal como do empresarial.
III - Em alguns casos, é necessário convencer o visitante a desistir da entrevista.
IV - Deve-se trabalhar para o visitante, procurando ajudá-lo a conseguir a entrevista de que ele necessita.
Quais estão corretas?