Início/Questões/Tecnologia da Informação: Governança/Questão 457941200313792A respeito da ITIL v3, julgue o item subsequente.Na ITIL v3, a matriz racionalidade, ação e controle é utilizada para at...1457941200313792Ano: 2019Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: TJ-AMDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: ITIL Framework | ITIL Version 3A respeito da ITIL v3, julgue o item subsequente.Na ITIL v3, a matriz racionalidade, ação e controle é utilizada para atribuição de responsabilidades de gestão dos projetos.ACERTOBERRADOResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200097318Tecnologia da Informação: GovernançaCom relação ao COBIT 4, julgue o item seguinte.Os processos de TI devem estar alinhados com as metas de negócio da organização e, portanto, devem ser ...Questão 457941200131763Tecnologia da Informação: GovernançaCom relação aos processos de entrega e suporte de serviços, julgue o seguinte item.Para a garantia da continuidade dos serviços de TI, devem ser desen...Questão 457941200143488Tecnologia da Informação: GovernançaNa atualização da versão 3 do ITIL em relação à versão 2, a abordagem passou a ser embasada no ciclo de vida dos serviços e na visão integrada de TI, ...Questão 457941200295395Tecnologia da Informação: GovernançaCom base no Cobit 4.1, julgue o item que se segue.O gerenciamento de benefícios, que integra o processo de comunicar metas e diretrizes gerenciais, é ...Questão 457941200687200Tecnologia da Informação: GovernançaO termo de referência, também denominado projeto básico, é o documento responsável pelo início da fase de planejamento da contratação.Questão 457941200884972Tecnologia da Informação: GovernançaCom relação ao plano estratégico de tecnologia da informação (PETI) e ao planejamento estratégico de negócio, julgue os itens a seguir. Nesse sentido,...Questão 457941200942812Tecnologia da Informação: GovernançaAcerca do gerenciamento de serviços, com base na ITIL v3, julgue o item subsecutivo.Há gerenciamento de incidentes na ITIL v3, mas não há processo esp...Questão 457941201259580Tecnologia da Informação: GovernançaAcerca do padrão MPS/BR, julgue o item seguinte.No nível G, o processo de gerência de requisitos tem como resultado esperado a definição das interface...Questão 457941201385527Tecnologia da Informação: GovernançaA governança de TI busca o alinhamento com o negócio da organização por meio de dois grandes objetivos: entrega de valor e mitigação de riscos. Esses ...Questão 457941201863124Tecnologia da Informação: GovernançaUma característica que merece destaque no nível 5 é o fato de o conceito de inovação organizacional integrar a gestão de mudanças tanto em processos c...