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Assinale a alternativa que apresenta o correto significado da sigla...

📅 2015🏢 VUNESP🎯 CRO-SP📚 Serviço e Atendimento ao Cidadão
#Comunicação em Atendimento ao Cliente#Fundamentos da Comunicação

Esta questão foi aplicada no ano de 2015 pela banca VUNESP no concurso para CRO-SP. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Serviço e Atendimento ao Cidadão, especificamente sobre Comunicação em Atendimento ao Cliente, Fundamentos da Comunicação.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 5 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941200346047
Ano: 2015Banca: VUNESPOrganização: CRO-SPDisciplina: Serviço e Atendimento ao CidadãoTemas: Comunicação em Atendimento ao Cliente | Fundamentos da Comunicação
Assinale a alternativa que apresenta o correto significado da sigla DDR.
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