Logo
QuestõesDisciplinasBancasDashboardSimuladosCadernoRaio-XBlog
Logo Questionei

Links Úteis

  • Início
  • Questões
  • Disciplinas
  • Simulados

Legal

  • Termos de Uso
  • Termos de Adesão
  • Política de Privacidade

Disciplinas

  • Matemática
  • Informática
  • Português
  • Raciocínio Lógico
  • Direito Administrativo

Bancas

  • FGV
  • CESPE
  • VUNESP
  • FCC
  • CESGRANRIO

© 2026 Questionei. Todos os direitos reservados.

Feito com ❤️ para educação

/
/
/
/
/
/
  1. Início/
  2. Questões/
  3. Serviço e Atendimento ao Cidadão/
  4. Questão 457941200353322

As habilidades de comunicação interpessoal costumam ser relevantes ...

📅 2024🏢 AMEOSC🎯 Prefeitura de Belmonte - SC📚 Serviço e Atendimento ao Cidadão
#Interações Sociais#Dinâmica Interpessoal

Esta questão foi aplicada no ano de 2024 pela banca AMEOSC no concurso para Prefeitura de Belmonte - SC. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Serviço e Atendimento ao Cidadão, especificamente sobre Interações Sociais, Dinâmica Interpessoal.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 4 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941200353322
Ano: 2024Banca: AMEOSCOrganização: Prefeitura de Belmonte - SCDisciplina: Serviço e Atendimento ao CidadãoTemas: Interações Sociais | Dinâmica Interpessoal
As habilidades de comunicação interpessoal costumam ser relevantes no mundo empresarial e na Administração Pública. Sobre o assunto, julgue as seguintes afirmações como verdadeiras (V) ou falsas (F):


(__)Empresas que priorizam a comunicação interpessoal costumam ter mais lucro do que as que não priorizam.

(__)A comunicação institucional é responsável pela construção da identidade e imagem da empresa para seus colaboradores e clientes.

(__)A comunicação interpessoal é exclusivamente sobre como uma pessoa se expressa verbalmente e não envolve interpretação de mensagens não verbais.


Assinale a alternativa cuja respectiva ordem de julgamento esteja CORRETA:
Gabarito comentado
Anotações
Marcar para revisão

Acelere sua aprovação com o Premium

  • Gabaritos comentados ilimitados
  • Caderno de erros inteligente
  • Raio-X da banca
Conhecer Premium

Questões relacionadas para praticar

Questão 457941200143348Serviço e Atendimento ao Cidadão

Ao lidar com demandas de contribuintes, o servidor público que atua na fiscalização tributária deve equilibrar rigor técnico e conduta relacional, man...

#Excelência no Atendimento ao Cliente#Comunicação em Atendimento ao Cliente
Questão 457941200321163Serviço e Atendimento ao Cidadão

Quando se trata da entrega de correspondências e encomendas, diversos princípios devem ser observados para manter a integridade e a confidencialidade ...

#Excelência no Atendimento ao Cliente
Questão 457941200339926Serviço e Atendimento ao Cidadão

É um equipamento presente em diversas empresas e escritórios que têm a necessidade de conectar ambientes por linha telefônica. De um modo simplificado...

#Comunicação em Atendimento ao Cliente
Questão 457941200517686Serviço e Atendimento ao Cidadão

A qualidade no atendimento ao público, no serviço público, é essencial por várias razões fundamentais: I.Um atendimento eficiente agiliza os processos...

#Fundamentos do Atendimento#Excelência no Atendimento ao Cliente#Atendimento de Excelência
Questão 457941201131386Serviço e Atendimento ao Cidadão

Ao realizar ligações, é correto: I. Cuidar do posicionamento do telefone, orelha e boca; II. Evitar ruídos externos durante o atendimento ao telefone ...

#Fundamentos do Atendimento#Excelência no Atendimento ao Cliente
Questão 457941201887730Serviço e Atendimento ao Cidadão

O atendimento ao público é de grande importância para profissionais que desempenham funções de auxiliar de serviços gerais. Nesse contexto, é CORRETO ...

#Excelência no Atendimento ao Cliente#Atendimento de Excelência

Continue estudando

Mais questões de Serviço e Atendimento ao CidadãoQuestões sobre Interações SociaisQuestões do AMEOSC