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  4. Questão 457941200354629

Segundo o ITILV3, são necessárias três tipos de métricas para uma o...

📅 2012🏢 AOCP🎯 BRDE📚 Tecnologia da Informação: Governança
#ITIL Framework#ITIL Version 3

1

457941200354629
Ano: 2012Banca: AOCPOrganização: BRDEDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: ITIL Framework | ITIL Version 3
Segundo o ITILV3, são necessárias três tipos de métricas para uma organização, pois com base nessas métricas, é possível avaliar a sua performance. Assinale a alternativa que apresente o conjunto de tais métricas.
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Esta questão foi aplicada no ano de 2012 pela banca AOCP no concurso para BRDE. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Tecnologia da Informação: Governança, especificamente sobre ITIL Framework, ITIL Version 3.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 5 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

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