Com a crescente adoção das práticas de ESG (Ambiental, Social e
Governança) pelas empresas brasileiras em 2023, muitas
organizações estão revisando seus processos internos para
atender aos novos padrões de sustentabilidade e responsabilidade
social. Durante reuniões sobre essa transição, tem surgido a
dúvida sobre a diferença entre processos primários, de suporte e
de gerenciamento no contexto do Gerenciamento de Processos de
Negócio (BPM).
Assinale a opção que descreve corretamente a diferença entre
esses processos.