Logo
QuestõesDisciplinasBancasDashboardSimuladosCadernoRaio-XBlog
Logo Questionei

Links Úteis

  • Início
  • Questões
  • Disciplinas
  • Simulados

Legal

  • Termos de Uso
  • Termos de Adesão
  • Política de Privacidade

Disciplinas

  • Matemática
  • Informática
  • Português
  • Raciocínio Lógico
  • Direito Administrativo

Bancas

  • FGV
  • CESPE
  • VUNESP
  • FCC
  • CESGRANRIO

© 2026 Questionei. Todos os direitos reservados.

Feito com ❤️ para educação

/
/
/
/
/
/
  1. Início/
  2. Questões/
  3. Tecnologia da Informação: Governança/
  4. Questão 457941200372101

O balanced scorecard enfoca as organizações sob as seguintes perspe...

📅 2010🏢 CESPE / CEBRASPE🎯 SERPRO📚 Tecnologia da Informação: Governança
#Balanced Scorecard em Governança de TI

Esta questão foi aplicada no ano de 2010 pela banca CESPE / CEBRASPE no concurso para SERPRO. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Tecnologia da Informação: Governança, especificamente sobre Balanced Scorecard em Governança de TI.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 2 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941200372101
Ano: 2010Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: SERPRODisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: Balanced Scorecard em Governança de TI
Texto associado
Julgue os itens a seguir, que versam acerca dos indicadores de desempenho.

O balanced scorecard enfoca as organizações sob as seguintes perspectivas: financeira, do cliente e dos processo internos. Entretanto, não inter-relaciona causa e efeito entre objetivos e indicadores.

Gabarito comentado
Anotações
Marcar para revisão

Acelere sua aprovação com o Premium

  • Gabaritos comentados ilimitados
  • Caderno de erros inteligente
  • Raio-X da banca
Conhecer Premium

Questões relacionadas para praticar

Questão 457941200130905Tecnologia da Informação: Governança

No que se refere à gestão de conflitos, julgue o item subsequente.Como parte da gestão de conflitos, é importante que o gestor conheça a origem dos co...

#Gestão do Conhecimento na Governança de TI#Gestão de Processos#Gestão de Serviços
Questão 457941200199899Tecnologia da Informação: Governança

Julgue o próximo item, de acordo com o MPS.BR — Guia Geral Software 2020.No MPS.BR, os processos estão divididos nos conjuntos processos de engenharia...

#Melhoria de Processo do Software Brasileiro
Questão 457941200617269Tecnologia da Informação: Governança

No ITIL v3, o processo de gerenciamento financeiro de serviços de tecnologia da informação (TI) está relacionado à fase de desenho de serviço, e o pro...

#ITIL Framework#ITIL Version 3
Questão 457941200942812Tecnologia da Informação: Governança

Acerca do gerenciamento de serviços, com base na ITIL v3, julgue o item subsecutivo.Há gerenciamento de incidentes na ITIL v3, mas não há processo esp...

#ITIL Framework#ITIL Version 3
Questão 457941201156442Tecnologia da Informação: Governança

A equipe de apoio ao cliente integra o help desk de uma empresa. Quando essa equipe atua no segundo nível, ela está preparada para responder às pergun...

#ITIL Framework
Questão 457941201454386Tecnologia da Informação: Governança

Com relação à modelagem de processos, julgue o seguinte item.Em desenho de processos, denomina-se modelagem AS IS aquela em que um processo existente ...

#Gestão de Processos

Continue estudando

Mais questões de Tecnologia da Informação: GovernançaQuestões sobre Balanced Scorecard em Governança de TIQuestões do CESPE / CEBRASPE