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Acerca do gerenciamento de serviços, com base na ITIL v3, julgue o ...

📅 2021🏢 CESPE / CEBRASPE🎯 PG-DF📚 Tecnologia da Informação: Governança
#ITIL Framework#ITIL Version 3

Esta questão foi aplicada no ano de 2021 pela banca CESPE / CEBRASPE no concurso para PG-DF. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Tecnologia da Informação: Governança, especificamente sobre ITIL Framework, ITIL Version 3.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 2 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941200381436
Ano: 2021Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: PG-DFDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: ITIL Framework | ITIL Version 3

Acerca do gerenciamento de serviços, com base na ITIL v3, julgue o item subsecutivo.


Na ITIL v3, os processos são separados em cinco publicações voltadas à execução e ao monitoramento dos serviços de TI: uma para os processos de governança e quatro para os processos de gestão.

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