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Em relação aos aspectos relevantes para elaboração de um plano diretor de tecnologia da informação, é INCORRETO considerar:
Transferir o conhecimento ao gerenciamento do negócio para permitir que este assuma a propriedade do sistema e dados, bem como exerça suas responsabil...
Sobre Cobit Framework 4.1, considere: (I) Os novos projetos fornecerão soluções que atendam às necessidades de negócios? (II) O desempenho da TI pode ...
Known Error Database (Base de Dados de Erros Conhecidos) é um banco de dados que contém todos os registros de erros conhecidos. É criado e usado pelo ...
São processos de TI do domínio Planejamento e Organização (PO) do CobiT 4.1:
Em relação a portfólio de TI, considere:I. Deve abranger todos os itens de investimento e custeio das atividades de TI na organização, estejam estes n...
Cada organização opera em um contexto diferente, determinado por fatores externos e internos, exigindo um sistema de governança e gestão customizado. ...
A questão seguinte, deve ser respondida considerando-se a atualização realizada em 2011. Melhoria Contínua de Serviço é uma etapa no ciclo de vida de ...
Um analista da Manausprev está trabalhando em um processo do CobiT 4.1 que tem como objetivo estabelecer um programa e uma estrutura de gestão de proj...
A Melhoria Contínua de Serviços não é considerada um Estágio do Ciclo de Vida dos Serviços pela ITIL v3, por se tratar de um paradigma, ou seja, uma f...