Um dos modelos utilizados para governança de TI tem o propósito de sincronizar as necessidades do negócio com a gestão d...

Assinale a alternativa que indica a fase inicial do ciclo de vida dos serviços de acordo com o ITIL v3.

Segundo a biblioteca ITIL, o processo de Gerenciamento Acesso responsável por:

Em relação COBIT (Control Objectives for information an Related Technology) é possível afirmar que:

Com relação ao ITIL é correto afirmar:

Sobre o Processo de Gerenciamento de Incidentes da biblioteca ITIL, é correto afirmar que o mesmo tem como objetivo:

Com base no COBIT, assinale a alternativa em que todos os processos listados são do domínio Planejar e Organizar.

Como se chama a fase do cido de vida dos serviços que, de aordo com o IT1L v3, haverá a integração da TI com o negócio.

Quantos processos de TI são definidos pelo COBIT 4.1?

Critério de informação do COBIT 4.1 que lida com a informação relevante e pertinente para o processo de negócio, entregue em tempo, de maneira correta...

Segundo ITIL, o planejamento da recuperação de crises que necessitam que o trabalho seja executado em um sistema alternativo estabelecendo um plano e ...