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Na ITIL v3, o processo responsável pela validação e teste de um serviço de TI novo ou modificado com objetivo de garanti...

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457941200389136
Ano: 2013Banca: FCCOrganização: MPE-MADisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: ITIL Framework | ITIL Version 3
Na ITIL v3, o processo responsável pela validação e teste de um serviço de TI novo ou modificado com objetivo de garantir que o serviço de TI cumpra com sua especificação de desenho e que atenda às necessidades do negócio é o processo de
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