Início/Questões/Tecnologia da Informação: Governança/Questão 457941200391237O técnico de TI Paulo está participando da contratação do serviço de banco de dados em nuvem privada para o TRF1. Segund...1457941200391237Ano: 2024Banca: FGVOrganização: TRF - 1ª REGIÃODisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: ITIL Framework | ITIL Version 4O técnico de TI Paulo está participando da contratação do serviço de banco de dados em nuvem privada para o TRF1. Segundo a ITIL 4, os custos envolvidos nas relações de serviço são os custos:Aretirados do consumidor pelo serviço e os custos impostos ao consumidor pelo serviço.Bde aquisição e os custos de utilização da rede;Cdo fornecimento do serviço e os custos de treinamento de pessoal;Dfixos e os custos variáveis;Ede investimento e os custos de operação;ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200027752Tecnologia da Informação: GovernançaO planejamento da TI é fundamental para que a organização não corra riscos desnecessários. O CIO (Chief Information Officer) ou o gestor principal de ...Questão 457941200041605Tecnologia da Informação: GovernançaConsiderando as práticas de TI verde e de sustentabilidade, avalie as afirmativas a seguir. I. As boas práticas ajudam a reduzir o impacto ambiental e...Questão 457941200052709Tecnologia da Informação: GovernançaSobre padrões de mercado para o fornecimento de serviços de tecnologia da informação, analise as afirmativas as seguir. I. O modelo do COBIT 5 pressup...Questão 457941200429565Tecnologia da Informação: GovernançaUma empresa de TI está considerando a terceirização de algumas de suas funções de TI para melhorar a eficiência e reduzir custos. Assinale a opção que...Questão 457941200792408Tecnologia da Informação: GovernançaAs afirmativas a seguir apresentam algumas responsabilidades da área de Tecnologia da Informação, à exceção de uma. Assinale-a:Questão 457941200874824Tecnologia da Informação: GovernançaUma empresa que é uma provedora de serviços de TI está sendo contratada por um órgão público para atuar seguindo a norma ISO 20000. No momento, ela es...Questão 457941200955461Tecnologia da Informação: GovernançaApós a implantação de um novo sistema de gerenciamento de projetos no TRF1, problemas de integração surgiram, afetando a capacidade dos usuários de ac...Questão 457941201384470Tecnologia da Informação: GovernançaNo contexto das práticas de gerenciamento de serviços, assinale a opção que apresenta a prática que tem como propósito principal reduzir a probabilida...Questão 457941201859575Tecnologia da Informação: GovernançaNa aquisição de software e equipamentos de TI, a definição das especificações técnicas é um fator crítico para garantir que a solução contratada atend...Questão 457941201911719Tecnologia da Informação: GovernançaA ITIL estabelece um modelo de melhores práticas orientado a serviços, constituído por um conjunto de cinco macroprocessos, que se integram em uma seq...