Considerando o BPMN e suas técnicas, julgue os itens a seguir.Na análise das regras de negócio, os processos diretamente...

A respeito de BPM (business process management), julgue o item que se segue. No contexto de BPM, a modelagem de processos de negócio é essencial para ...

Acerca de conceitos, definições e tipos de métricas de processos de negócio, julgue o item seguinte.A finalidade de uma métrica de desempenho consiste...

A respeito do escritório de processo, julgue o item a seguir.Escritório de processos é uma unidade de negócios que administra, dá suporte e fomenta o ...

Um processo, que deve ser planejado para agregar valor, pode ser definido como um conjunto de atividades inter-relacionadas que transformam entradas (...

Assinale a opção que apresenta áreas de conhecimento restritas à perspectiva orientada a processos do B P M C BOK 3.

Considere as seguintes descrições de indicadores de desempenho. I Indicadores de desempenho estão sempre aprumados com objetivos e estratégias corpora...

Julgue o próximo item, relativos ao gerenciamento de processos de negócio.A modelagem de processos de negócios, além de ser uma área central na gestão...

Uma empresa, ao utilizar o BSC, pode incluir um objetivo voltado à dimensão de risco da estratégia em sua perspectiva financeira.

Julgue o próximo item acerca da gestão de processos.A tecnologia da informação viabiliza a gestão por processo, uma vez que possibilita a manutenção d...

Julgue o item seguinte, relativo às técnicas e práticas utilizadas em melhoria de processos.A técnica de redução de atividades de handoffs e a de anál...