Com relação à biblioteca ITIL julgue o item a seguir. O gerenciamen...

Question 1

Com relação à biblioteca ITIL julgue o item a seguir. O gerenciamen...

📅 2024🏢 CESPE / CEBRASPE🎯 CTI📚 Tecnologia da Informação: Governança

#ITIL Framework

Esta questão foi aplicada no ano de 2024 pela banca CESPE / CEBRASPE no concurso para CTI. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Tecnologia da Informação: Governança, especificamente sobre ITIL Framework.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 2 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941200398126

Ano: 2024Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: CTIDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: ITIL Framework

Com relação à biblioteca ITIL julgue o item a seguir.

O gerenciamento da capacidade de serviço dispensa o conhecimento de níveis de serviço e SLA (service level agreement).

A

B

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Questões relacionadas para praticar

Questão 457941200303291Tecnologia da Informação: Governança

Com base na norma ISO 38500, julgue o próximo item.Convém que oportunidades, preocupações e riscos identificados por qualquer membro de uma organizaçã...

#Governança Corporativa de TI

Questão 457941200591347Tecnologia da Informação: Governança

Julgue o item seguinte, a respeito das semelhanças entre os modelos CMMI e MPSBR. O modelo CMMI varia do nível 1 ao 5, enquanto o MPSBR varia do nível...

#Modelo de Maturidade de Capacidades Integrado (CMMI)

Questão 457941200614539Tecnologia da Informação: Governança

Segundo a IN-4, a contratação de serviço com remuneração paga segundo a métrica homem-hora deverá ser evitada a todo custo, mas poderá ser excepcional...

#Diretriz Normativa Nº 4

Questão 457941200651074Tecnologia da Informação: Governança

Acerca de governança de TI (COBIT 5), julgue o item subsecutivo.O domínio entregar, reparar e suportar visa entregar, de fato, os serviços requeridos,...

#COBIT Framework#COBIT 5

Questão 457941200879472Tecnologia da Informação: Governança

A respeito de gerenciamento de serviços, julgue o próximo item.No ITIL, o gerenciamento de continuidade de negócio é responsável por garantir que os s...

#ITIL Framework

Questão 457941200930417Tecnologia da Informação: Governança

De acordo com a norma ISO 20000, que regulamenta o padrão para gerenciamento de serviços de TI, julgue o item que se segue.Mudanças no plano de contin...

#Gestão de Serviços

Question 2

Com relação à biblioteca ITIL julgue o item a seguir. O gerenciamen...

📅 2024🏢 CESPE / CEBRASPE🎯 CTI📚 Tecnologia da Informação: Governança

#ITIL Framework

Esta questão foi aplicada no ano de 2024 pela banca CESPE / CEBRASPE no concurso para CTI. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Tecnologia da Informação: Governança, especificamente sobre ITIL Framework.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 2 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941200398126

Ano: 2024Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: CTIDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: ITIL Framework

Com relação à biblioteca ITIL julgue o item a seguir.

O gerenciamento da capacidade de serviço dispensa o conhecimento de níveis de serviço e SLA (service level agreement).

A

B

Gabarito comentado

Anotações

Marcar para revisão

Questões relacionadas para praticar

Questão 457941200303291Tecnologia da Informação: Governança

Com base na norma ISO 38500, julgue o próximo item.Convém que oportunidades, preocupações e riscos identificados por qualquer membro de uma organizaçã...

#Governança Corporativa de TI

Questão 457941200591347Tecnologia da Informação: Governança

Julgue o item seguinte, a respeito das semelhanças entre os modelos CMMI e MPSBR. O modelo CMMI varia do nível 1 ao 5, enquanto o MPSBR varia do nível...

#Modelo de Maturidade de Capacidades Integrado (CMMI)

Questão 457941200614539Tecnologia da Informação: Governança

Segundo a IN-4, a contratação de serviço com remuneração paga segundo a métrica homem-hora deverá ser evitada a todo custo, mas poderá ser excepcional...

#Diretriz Normativa Nº 4

Questão 457941200651074Tecnologia da Informação: Governança

Acerca de governança de TI (COBIT 5), julgue o item subsecutivo.O domínio entregar, reparar e suportar visa entregar, de fato, os serviços requeridos,...

#COBIT Framework#COBIT 5

Questão 457941200879472Tecnologia da Informação: Governança

A respeito de gerenciamento de serviços, julgue o próximo item.No ITIL, o gerenciamento de continuidade de negócio é responsável por garantir que os s...

#ITIL Framework

Questão 457941200930417Tecnologia da Informação: Governança

De acordo com a norma ISO 20000, que regulamenta o padrão para gerenciamento de serviços de TI, julgue o item que se segue.Mudanças no plano de contin...

#Gestão de Serviços