Início/Questões/Tecnologia da Informação: Governança/Questão 457941200402456Acerca do gerenciamento de serviços, com base na ITIL v3, julgue o item subsecutivo.Há um processo específico para geren...1457941200402456Ano: 2021Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: PG-DFDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: Gestão de ServiçosAcerca do gerenciamento de serviços, com base na ITIL v3, julgue o item subsecutivo.Há um processo específico para gerenciar a continuidade de serviço da TI, o qual possui como objetivo o planejamento da recuperação dos serviços de TI.ACERTOBERRADOResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200115559Tecnologia da Informação: GovernançaJulgue o próximo item, considerando a ITIL v4. O escopo da prática de gerenciamento de incidentes inclui tanto a detecção e o registro de incidentes q...Questão 457941200314203Tecnologia da Informação: GovernançaDe acordo com o Committee of Sponsoring Organizations (COSO), os principais objetivos de um sistema de controle interno correspondem aQuestão 457941200486638Tecnologia da Informação: GovernançaA respeito de gerenciamento de risco nas contratações de TI, julgue o item que se segue.A matriz de riscos é cláusula contratual que tem por objetivo ...Questão 457941200547975Tecnologia da Informação: GovernançaA publicação do ITIL intitulada Operação de Serviço orienta, por meio de princípios, práticas e métodos de gerenciamento da qualidade, a respeito de c...Questão 457941200664854Tecnologia da Informação: GovernançaAspectos financeiros de TI e relatórios de desempenho de processos são as saídas do processo Identificar e Alocar Custos.Questão 457941201512351Tecnologia da Informação: GovernançaAcerca de governança e gestão de TI, julgue o item que se segue. A governança digital é responsável pela implementação de tecnologias digitais em uma ...Questão 457941201527723Tecnologia da Informação: GovernançaÀ luz do ITIL v3, a entrega de novas funcionalidades exigidas pelo negócio — incluindo o planejamento, a programação, o controle da construção e os te...Questão 457941201752790Tecnologia da Informação: GovernançaOs processos da estratégia de serviço incluem o gerenciamento financeiro de TI, o gerenciamento do portfólio de serviços e o gerenciamento da demanda.Questão 457941201956401Tecnologia da Informação: GovernançaEm relação aos processos e às fases do ciclo de vida da biblioteca de gerenciamento de projetos ITIL, versão 3, julgue o item a seguir.No ciclo de des...Questão 457941201983886Tecnologia da Informação: GovernançaO método Kanban, utilizado especialmente no gerenciamento de projetos e atividades, é uma forma de garantir que os projetos evoluam conforme o esperad...