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Assinale a opção que indica, no contexto do desenho do serviço da I...

📅 2020🏢 CESPE / CEBRASPE🎯 TJ-PA📚 Tecnologia da Informação: Governança
#ITIL Framework

Esta questão foi aplicada no ano de 2020 pela banca CESPE / CEBRASPE no concurso para TJ-PA. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Tecnologia da Informação: Governança, especificamente sobre ITIL Framework.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 5 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941200404179
Ano: 2020Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: TJ-PADisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: ITIL Framework
Assinale a opção que indica, no contexto do desenho do serviço da ITIL, o valor da disponibilidade semanal de um serviço acordado para funcionar por 8 horas diárias, de segunda à sexta-feira, mas que esteve fora do ar durante 4 horas nessa semana.
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