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No ambiente colaborativo da Internet, enciclopédias online como a Wikipédia apresentam características que as diferenciam das bibliotecas digitais e v...
Um dos atributos indispensáveis para qualquer negócio de sucesso é a comunicação eficiente, que pode ocorrer através de vários canais, incluindo a pro...
A reputação de uma marca está na cabeça de cada um, é particular de cada indivíduo, e a percepção de um consumidor sobre determinada empresa pode infl...
Os usuários das redes sociais são ao mesmo tempo emissores e receptores de mensagens. Eles podem, ao mesmo tempo, produzir e consumir informação. Esse...
A respeito do planejamento de comunicação e marketing de uma organização, considere as afirmativas abaixo. I – As ações de comunicação interna devem s...
Uma expressão comum no dia a dia de uma agência - “dar unidade a uma campanha” - significa
De acordo com dados do Institute for Crisis Management, uma organização americana especializada em gerenciamento de crise, apenas 14% das crises são i...
No mercado editorial, “lançamentos de oportunidade” são livros
As organizações têm dado mais destaque à atuação dos gestores na condução dos processos comunicacionais. Entre as atividades de um gestor de comunicaç...
Ao adotar a estratégia de distribuição intensiva para seu produto, a empresa