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  4. Questão 457941200412526

O volume Operação de Serviços da ITIL 2011 reúne processos para mon...

📅 2024🏢 IV - UFG🎯 Prefeitura de Rio Branco - AC📚 Tecnologia da Informação: Governança
#ITIL Framework

Esta questão foi aplicada no ano de 2024 pela banca IV - UFG no concurso para Prefeitura de Rio Branco - AC. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Tecnologia da Informação: Governança, especificamente sobre ITIL Framework.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 4 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941200412526
Ano: 2024Banca: IV - UFGOrganização: Prefeitura de Rio Branco - ACDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: ITIL Framework
O volume Operação de Serviços da ITIL 2011 reúne processos para monitorar o ambiente de Tecnologia da Informação, acompanhar a performance de serviços e tratar as ocorrências. O processo responsável por restaurar a operação de um serviço o mais rápido possível, causando o mínimo de danos ao negócio, é o gerenciamento de 
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