Logo
QuestõesDisciplinasBancasDashboardSimuladosCadernoRaio-XBlog
Logo Questionei

Links Úteis

  • Início
  • Questões
  • Disciplinas
  • Simulados

Legal

  • Termos de Uso
  • Termos de Adesão
  • Política de Privacidade

Disciplinas

  • Matemática
  • Informática
  • Português
  • Raciocínio Lógico
  • Direito Administrativo

Bancas

  • FGV
  • CESPE
  • VUNESP
  • FCC
  • CESGRANRIO

© 2026 Questionei. Todos os direitos reservados.

Feito com ❤️ para educação

/
/
/
/
/
/
  1. Início/
  2. Questões/
  3. Serviço e Atendimento ao Cidadão/
  4. Questão 457941200413282

A forma correta de soletrar a letra D no atendimento telefônico, de...

📅 2010🏢 FCC🎯 SERGAS📚 Serviço e Atendimento ao Cidadão
#Dinâmica da Comunicação#Comunicação em Atendimento ao Cliente

Esta questão foi aplicada no ano de 2010 pela banca FCC no concurso para SERGAS. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Serviço e Atendimento ao Cidadão, especificamente sobre Dinâmica da Comunicação, Comunicação em Atendimento ao Cliente.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 5 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941200413282
Ano: 2010Banca: FCCOrganização: SERGASDisciplina: Serviço e Atendimento ao CidadãoTemas: Dinâmica da Comunicação | Comunicação em Atendimento ao Cliente
A forma correta de soletrar a letra D no atendimento telefônico, de acordo com o código nacional e internacional é
Gabarito comentado
Anotações
Marcar para revisão

Acelere sua aprovação com o Premium

  • Gabaritos comentados ilimitados
  • Caderno de erros inteligente
  • Raio-X da banca
Conhecer Premium

Questões relacionadas para praticar

Questão 457941200104923Serviço e Atendimento ao Cidadão

Comunicabilidade é um elemento indispensável para que o atendimento ao público seja adequado. Nesse contexto, uma comunicação eficaz pressupõe: I. tra...

#Dinâmica da Comunicação#Comunicação em Atendimento ao Cliente
Questão 457941200107936Serviço e Atendimento ao Cidadão

São comportamentos adequados no ambiente de trabalho:

#Fundamentos do Atendimento#Excelência no Atendimento ao Cliente
Questão 457941200418212Serviço e Atendimento ao Cidadão

O profissional de atendimento ao cliente que possui um comportamento “não assertivo” age de forma

#Fundamentos do Atendimento#Excelência no Atendimento ao Cliente
Questão 457941200651712Serviço e Atendimento ao Cidadão

Clientes são os destinatários dos produtos e serviços dos processos organizacionais e, conforme o caso, podem exercer diferentes papéis como usuários,...

#Gestão de Relacionamento com Clientes#Serviço ao Cliente
Questão 457941201105918Serviço e Atendimento ao Cidadão

Um dos requisitos a serem observados pelo servidor, no atendimento ao público, é o de urbanidade, que consiste

#Fundamentos de Interações Sociais#Interações Sociais
Questão 457941201679367Serviço e Atendimento ao Cidadão

Em algumas situações, os clientes ao telefone precisam ser colocados em espera. Nesses casos, quaisquer que sejam as circunstâncias, a primeira ação a...

#Fundamentos do Atendimento#Excelência no Atendimento ao Cliente

Continue estudando

Mais questões de Serviço e Atendimento ao CidadãoQuestões sobre Dinâmica da ComunicaçãoQuestões do FCC