Os estudos de usuários são classificados em abordagem tradicional e abordagem alternativa. São
características da abordagem alternativa:
I. A observação do ser humano como sendo construtivo e ativo;
II. Focalização de aspectos cognitivos envolvidos;
III. Análise sistemática da individualidade das pessoas;
IV. O emprego de maior orientação quantitativa para avaliação.
Está(ão) correta(s) a(s) afirmação(ões):