Para se oferecer um bom atendimento ao público, necessita-se apenas...

O atendimento ao público é um diferencial competitivo do mercado, seja ele no Setor Público ou no setor privado. Considerando essa informação, julgue ...

Em relação ao atendimento ao público, julgue o item.A saudação inicial do atendente deve ser firme, profissional, clara e de forma que transmita compr...

Acerca do atendimento a clientes e de noções de protocolo e expedição de correspondência, julgue o item. Uma das formas de industrialização dos serviç...

Com relação à qualidade no atendimento ao público, julgue o item.A comunicação institucional objetiva vender ou melhorar a imagem dos produtos ou serv...

Acerca do trabalho em equipe, julgue o item.O feedback constitui uma das habilidades interpessoais imprescindíveis ao funcionamento produtivo de um gr...

A qualidade no atendimento baseia-se em aspectos essenciais. No que diz respeito a esses aspectos, julgue o item subsequente. Em um atendimento com qu...