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  4. Questão 457941200445620

Com relação à biblioteca ITIL julgue o item a seguir. O objetivo do...

📅 2024🏢 CESPE / CEBRASPE🎯 CTI📚 Tecnologia da Informação: Governança
#ITIL Framework

Esta questão foi aplicada no ano de 2024 pela banca CESPE / CEBRASPE no concurso para CTI. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Tecnologia da Informação: Governança, especificamente sobre ITIL Framework.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 2 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941200445620
Ano: 2024Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: CTIDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: ITIL Framework

Com relação à biblioteca ITIL julgue o item a seguir.  


O objetivo do gerenciamento de problemas é restabelecer a operação normal do serviço o mais rapidamente possível com o mínimo de interrupção do negócio, assegurando, assim, a manutenção dos melhores níveis de disponibilidade e serviço pretendidos.

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