A ITIL v4 apresenta, em sua visão geral, quatro di...

Q: A ITIL v4 apresenta, em sua visão geral, quatro dimensões essenciais no processo de criação de valor para as partes interessadas. Assinale a opção que apresenta todas essas dimensões.

A) fatores econômicos e políticos; fatores sociais e ambientais; fatores tecnológicos e legais; fatores de produtos e serviços | B) valor; produtos e serviços; fluxos de valor; processos | C) organizações; pessoas; tecnologias; processos | D) fatores ambientais, econômicos, tecnológicos e políticos | E) organizações e pessoas; informação e tecnologia; parceiros e fornecedores; fluxos de valor e processos

457941200446960

Ano: 2024Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: LNADisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: ITIL Framework | ITIL Version 4

A ITIL v4 apresenta, em sua visão geral, quatro dimensões essenciais no processo de criação de valor para as partes interessadas. Assinale a opção que apresenta todas essas dimensões.

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A ITIL v4 apresenta, em sua visão geral, quatro dimensões essenciai...

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