Com relação a planejamento estratégico, julgue o item a seguir.O BSC (Balanced Scorecard) é fundamentado em quatro persp...

Julgue os itens a seguir, referentes a gestão da tecnologia da informação com base na ITIL (information technology infrastructure library), versão 2. ...

No Cobit (4.1), o domínio entregar e suportar, cujo objetivo de controle denomina-se registro dos chamados dos clientes, integra o processo de gerenci...

O processo Verificação da categoria Engenharia demonstra que determinado produto ou componente de produto atinge os resultados esperados depois de col...

Acerca do processo de contratação de soluções de tecnologia da informação (TI), conforme disposto na IN MPOG n.º 4/2014, julgue o item subsecutivo.A r...

Os níveis de serviço (SLA) são definidos no domínio de monitoração.

Com relação a conceitos, estrutura e orientações do COBIT (Control Objectives for Information and Related Technology), assinale a opção correta.

Julgue o próximo item, a respeito de gestão e governança de dados. Os metadados são fundamentais para a governança de dados, pois fornecem informações...

Acerca dos conceitos da gestão de configuração, julgue o item subsecutivo. Nesse sentido, considere que a sigla SACM, sempre que utilizada, se refere ...

Assinale a opção correta a respeito das características do MPS.BR, desenvolvido para a melhoria do processo de software.

No que concerne à contratação de bens e serviços de tecnologia da informação, julgue os itens a seguir, com base na Instrução Normativa n.º 4/2010, do...