Leia as afirmativas a seguir:
I. O bom atendimento inclui dar um bom tratamento ao cidadão e
satisfazer, com tempestividade e suficiência, as demandas de
informação, produtos ou serviços por ele apresentadas.
II. A dignidade é um atributo que deve nortear o servidor público,
seja no exercício do cargo ou função, ou fora dele.
Marque a alternativa CORRETA: