Acerca da contratação de bens e serviços de TI, julgue o próximo item.De acordo com a Lei n.º 8.666/1993 e suas alteraçõ...

No que se refere ao processo para identificação, avaliação e controle de riscos em uma organização, assinale a opção correta, à luz da ITIL v3 e do CO...

Julgue o item seguinte, a respeito de DevOps e das disposições constantes da NBR ISO/IEC 27002.Situação hipotética: Um órgão contratou uma solução de ...

Julgue o item a seguir, relativos ao ITIL v4.O ITIL v4 suporta abordagens diferentes de trabalho como ágil, DevOps e Lean.

O gerenciamento de mudanças é referenciado na Transição de Serviços do ITIL e no domínio Entrega e Suporte do COBIT.

Com relação à gestão do conhecimento e ao uso da tecnologia, que possibilitam às organizações atuar como comunidades de conhecimento, assinale a opção...

No COBIT, a mensuração de desempenho é essencial para a governança de TI.

No que diz respeito ao desenvolvimento da estratégia de serviço na organização, é necessário considerar o estilo de gestão organizacional dominante na...

De acordo com a Lei n.º 12.527/2011 (Lei de Acesso à Informação), julgue o item a seguir. O acesso à informação compreende, entre outros, o direito de...

São objetivos do COBIT: estabelecer relacionamentos com os requisitos do negócio e organizar os processos de gerenciamento de serviços em uma estrutur...

Julgue o seguinte item, a respeito de enterprise content management (ECM) e de automação de processos de negócio (BPM).No BPM, uma função de negócios ...