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  4. Questão 457941200456479

O ITIL v. 3 estabelece alguns papéis genéricos nas atividades do ci...

📅 2018🏢 VUNESP🎯 Câmara de Indaiatuba -SP📚 Tecnologia da Informação: Governança
#ITIL Framework#ITIL Version 3

Esta questão foi aplicada no ano de 2018 pela banca VUNESP no concurso para Câmara de Indaiatuba -SP. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Tecnologia da Informação: Governança, especificamente sobre ITIL Framework, ITIL Version 3.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 5 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941200456479
Ano: 2018Banca: VUNESPOrganização: Câmara de Indaiatuba -SPDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: ITIL Framework | ITIL Version 3
O ITIL v. 3 estabelece alguns papéis genéricos nas atividades do ciclo de vida de serviços, dentre eles o que define o responsável, perante o cliente, pela iniciação, transição, manutenção e suporte de um serviço específico. Tal papel tem a denominação de
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