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Para fazer uma ligação telefônica do Brasil para o exterior, depois de pegar o telefone fixo e escutar o tom de discagem...

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457941200466372
Ano: 2019Banca: FUNDATECOrganização: Prefeitura de Campo Bom - RSDisciplina: Serviço e Atendimento ao CidadãoTemas: Comunicação em Atendimento ao Cliente

Para fazer uma ligação telefônica do Brasil para o exterior, depois de pegar o telefone fixo e escutar o tom de discagem, temos que observar as seguintes etapas:

I. 1º Passo – Digitar/discar o prefixo internacional de ligações DDI originadas do Brasil, que é 00 (zero, zero), seguida do código da operadora, que, se for a Embratel, será 21 (vinte e um).

II. 2º Passo – Digitar/discar mais o código do país para o qual a ligação se destina (consultar a relação dos países).

III. 3º Passo – Digitar/discar mais o código de área do município de destino (consultar a relação dos municípios dos países).

IV. 4º Passo – Digitar/discar o número do telefone desejado.

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