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O desenvolvimento de sistemas é fortemente apoiado por processos da ITIL, em especial pelo gerenciamento da configuração e de ativo de serviço, que é ...
O nível de maturidade C - nível definido - do MPS.BR, além de conter todos os processos dos níveis anteriores, engloba também os processos desenvolvim...
De acordo com o COBIT 5, os processos de definição dos requisitos e de habilitação das mudanças organizacionais constam do domínio
O gerenciamento da disponibilidade é um dos processos que integram a área de operação de serviço.
Acerca de governança de dados e informação, julgue o item a seguir. Um dos motivadores de negócio é melhorar a qualidade dos dados, o que contribui pa...
No que diz respeito a gerenciamento de serviços, julgue os itens subsequentes:O gerenciamento de serviços é um conjunto de habilidades da organização ...
O benefício da contratação, sempre que possível, deve ser estimado e medido em termos de negócio e não da TI.
No que se refere ao COBIT5, julgue o item subsecutivo.Gerenciar controles do processo de negócio — do domínio chamado de monitorar, avaliar e medir — ...
De acordo com o COBIT 5, o domínio alinhar, planejar e organizar (APO) inclui os processos
Acerca do CMMI-DEV 1.2, julgue os itens subsecutivos.A abordagem contínua no CMMI tem estrutura compatível com a ISO/IEC n.º 15.504 e trata de níveis ...