Ícone Questionei
QuestõesDisciplinasBancasDashboardSimuladosCadernoRaio-XBlog
Logo Questionei

Links Úteis

  • Início
  • Questões
  • Disciplinas
  • Simulados

Legal

  • Termos de Uso
  • Termos de Adesão
  • Política de Privacidade

Disciplinas

  • Matemática
  • Informática
  • Português
  • Raciocínio Lógico
  • Direito Administrativo

Bancas

  • FGV
  • CESPE
  • VUNESP
  • FCC
  • CESGRANRIO

© 2026 Questionei. Todos os direitos reservados.

Feito com ❤️ para educação

/
/
/
/
/
/
  1. Início/
  2. Questões/
  3. Serviço e Atendimento ao Cidadão/
  4. Questão 457941200478872

A organização consiste em dispor dos recursos em uma estrutura que facilite a realização das atividades, de modo a garan...

1

457941200478872
Ano: 2024Banca: FUNCERNOrganização: AMCEVALE - RNDisciplina: Serviço e Atendimento ao CidadãoTemas: Interações Sociais | Colaboração em Equipe
A organização consiste em dispor dos recursos em uma estrutura que facilite a realização das atividades, de modo a garantir um ambiente de trabalho funcional e acolhedor. Uma estratégia para organização do ambiente, considerando o espaço disponível, disposição dos móveis e equipamentos, bem como o fluxo de pessoas, é chamado de:
Gabarito comentado
Anotações
Marcar para revisão

Acelere sua aprovação com o Premium

  • Gabaritos comentados ilimitados
  • Caderno de erros inteligente
  • Raio-X da banca
Conhecer Premium

Questões relacionadas para praticar

Questão 457941200027162Serviço e Atendimento ao Cidadão

As práticas e os procedimentos utilizados para documentar e gerenciar a presença de pessoas externas em um determinado ambiente, a fim de garantir a s...

#Excelência no Atendimento ao Cliente#Qualidade do Atendimento#Fundamentos do Atendimento
Questão 457941200449295Serviço e Atendimento ao Cidadão

Existem várias técnicas de mediação de conflitos, e a ouvidoria desempenha um papel importante nesses casos. Sendo assim, a decisão do método mais ade...

#Guia de Melhores Práticas para Ouvidorias no Brasil
Questão 457941200527542Serviço e Atendimento ao Cidadão

Conjunto formalizado de princípios e diretrizes que estabelece as normas de conduta e comportamento esperadas de indivíduos ou membros de uma organiza...

#Fundamentos de Interações Sociais#Interações Sociais
Questão 457941200701427Serviço e Atendimento ao Cidadão

Além de habilidades técnicas, a ética e a postura profissional são aspectos cruciais para o desempenho eficaz e a construção de uma imagem positiva. N...

#Ética e Conduta Profissional#Interações Sociais
Questão 457941200936370Serviço e Atendimento ao Cidadão

Executar o Processo de Comunicação, de forma adequada e fluida, é fundamental para a realização de um bom atendimento. Considerando os elementos da co...

#Comunicação em Atendimento ao Cliente#Dinâmica da Comunicação
Questão 457941201049361Serviço e Atendimento ao Cidadão

O papel do(a) Recepcionista é crucial para o bom funcionamento de uma instituição, envolvendo diversas responsabilidades. Dentre elas estão

#Ética e Conduta Profissional#Interações Sociais
Questão 457941201154519Serviço e Atendimento ao Cidadão

O conhecimento em Word, Excel e PowerPoint capacita os(as) recepcionistas a desempenharem suas funções de maneira mais eficaz, permitindo:

#Protocolo Corporativo#Serviço ao Cliente
Questão 457941201234124Serviço e Atendimento ao Cidadão

Elaborada por cada instituição, a Carta de Serviços traz informações acerca dos serviços prestados, dos padrões de qualidade, dos compromissos estabel...

#Comunicação em Atendimento ao Cliente
Questão 457941201745282Serviço e Atendimento ao Cidadão

Para ligar para outro Estado usando um telefone fixo, deve-se digitar:

#Excelência no Atendimento ao Cliente#Qualidade do Atendimento
Questão 457941201934852Serviço e Atendimento ao Cidadão

Uma das principais atribuições do(a) recepcionista é receber visitantes e munícipes, procurando identificálos, averiguando suas pretensões para lhes p...

#Fundamentos do Atendimento#Excelência no Atendimento ao Cliente

Continue estudando

Mais questões de Serviço e Atendimento ao CidadãoQuestões sobre Interações SociaisQuestões do FUNCERN