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Governança de TI refere‑se às estruturas, aos processos e aos mecan...

📅 2024🏢 Quadrix🎯 CRM-RR📚 Tecnologia da Informação: Governança
#ITIL Framework

Esta questão foi aplicada no ano de 2024 pela banca Quadrix no concurso para CRM-RR. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Tecnologia da Informação: Governança, especificamente sobre ITIL Framework.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 2 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941200493800
Ano: 2024Banca: QuadrixOrganização: CRM-RRDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: ITIL Framework
Governança de TI refere‑se às estruturas, aos processos e aos mecanismos que asseguram que a tecnologia da informação apoie e estenda as estratégias e os objetivos organizacionais. Com base nessas informações, julgue o item seguinte. 


ITIL enfatiza a importância de uma abordagem de processo para a gestão de serviços de TI, promovendo a padronização e a documentação dos processos. 
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