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Analise o recado abaixo, escrito pelo telefonista Rafael para o men...

📅 2025🏢 FUNDATEC🎯 Prefeitura de Tangará da Serra - MT📚 Serviço e Atendimento ao Cidadão
#Comunicação em Atendimento ao Cliente#Modalidades de Comunicação

Esta questão foi aplicada no ano de 2025 pela banca FUNDATEC no concurso para Prefeitura de Tangará da Serra - MT. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Serviço e Atendimento ao Cidadão, especificamente sobre Comunicação em Atendimento ao Cliente, Modalidades de Comunicação.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 4 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941200496253
Ano: 2025Banca: FUNDATECOrganização: Prefeitura de Tangará da Serra - MTDisciplina: Serviço e Atendimento ao CidadãoTemas: Comunicação em Atendimento ao Cliente | Modalidades de Comunicação
Analise o recado abaixo, escrito pelo telefonista Rafael para o mensageiro Paulo:


Oi, Paulo!

A senhora Thalia ligou e pediu que você retire alguns documentos na prefeitura às 17 horas de hoje, 26/01/2025. Ela disse que se você tiver alguma dúvida, pode ligar para o telefone da prefeitura e pedir que passem para o ramal dela. Ela disse também que o filho dela, o André, não está muito bem e que por isso ela não veio entregar os documentos pessoalmente, coitadinha.

Atenciosamente,

Rafael



Sobre o recado do telefonista Rafael, assinale a alternativa correta.
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