Início/Questões/Tecnologia da Informação: Governança/Questão 457941200499659Para realizar a gestão de mudanças, um analista convocou o Comitê Gestor de Mudanças (CAB). Segundo as melhores práticas...1457941200499659Ano: 2014Banca: CESGRANRIOOrganização: CEFET-RJDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: ITIL FrameworkPara realizar a gestão de mudanças, um analista convocou o Comitê Gestor de Mudanças (CAB). Segundo as melhores práticas de serviços de TI, o que o CAB deve fazer? ADefinir os recursos técnicos necessários e adquiri-los. BAvaliar o impacto da mudança e priorizá-la CAgrupar os diferentes pontos de vista da equipe interna de TI. DReduzir a quantidade de mudanças. EEvitar os riscos da mudança. ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200038003Tecnologia da Informação: GovernançaAnalise os seguintes processos de TI, conforme seus objetivos. I - Gerenciar as operações - Busca manter a integridade dos dados e assegurar que a inf...Questão 457941200059447Tecnologia da Informação: GovernançaDentre os objetivos de governança e gestão no framework do Cobit 2019, há os que incorporam a atividade de integração da gestão do risco organizaciona...Questão 457941200560020Tecnologia da Informação: GovernançaNo que se refere ao Gerenciamento de Disponibilidade, analise os objetivos a seguir. I - Avaliar o impacto de todas as mudanças no planejamento de dis...Questão 457941200876239Tecnologia da Informação: GovernançaQual área de processo da categoria Engenharia do CMMI-DEV possui o objetivo específico de garantir compatibilidade da interface?Questão 457941200963504Tecnologia da Informação: GovernançaUma empresa está aplicando o ITIL em sua versão atual para trabalhar com seu desenvolvimento de serviços de TI. No momento, a empresa está definindo a...Questão 457941201377734Tecnologia da Informação: GovernançaSegundo o ITIL v.2, o contato de um usuário da área de marketing com a equipe de infraestrutura deve ser feito porQuestão 457941201529032Tecnologia da Informação: GovernançaNa melhoria contínua dos serviços de TI, um processo importante é o de estabelecer metas que, segundo o ITIL v3, devem ser SMART. Recomendar que as me...Questão 457941201617748Tecnologia da Informação: GovernançaCom a situação de Calamidade Pública decorrente da pandemia de Covid-19, uma parcela significativa dos funcionários de um banco foi instruída a exerce...Questão 457941201715848Tecnologia da Informação: GovernançaO processo de Gerenciamento de Incidentes definido pelas melhores práticas do ITIL para o processo de Operações de Serviço tem como um de seus objetiv...Questão 457941202056593Tecnologia da Informação: GovernançaA governança de TI está voltada para apoiar a organização de forma que ela obtenha todas as vantagens das informações que dispõe, maximizando benefíci...