Logo
QuestõesDisciplinasBancasDashboardSimuladosCadernoRaio-XBlog
Logo Questionei

Links Úteis

  • Início
  • Questões
  • Disciplinas
  • Simulados

Legal

  • Termos de Uso
  • Termos de Adesão
  • Política de Privacidade

Disciplinas

  • Matemática
  • Informática
  • Português
  • Raciocínio Lógico
  • Direito Administrativo

Bancas

  • FGV
  • CESPE
  • VUNESP
  • FCC
  • CESGRANRIO

© 2026 Questionei. Todos os direitos reservados.

Feito com ❤️ para educação

/
/
/
/
/
/
  1. Início/
  2. Questões/
  3. Serviço e Atendimento ao Cidadão/
  4. Questão 457941200506771

Considere a temática da comunicação em saúde como objeto de estudo ...

📅 2024🏢 FURB🎯 Prefeitura de Guabiruba - SC📚 Serviço e Atendimento ao Cidadão
#Comunicação em Atendimento ao Cliente

Esta questão foi aplicada no ano de 2024 pela banca FURB no concurso para Prefeitura de Guabiruba - SC. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Serviço e Atendimento ao Cidadão, especificamente sobre Comunicação em Atendimento ao Cliente.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 5 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941200506771
Ano: 2024Banca: FURBOrganização: Prefeitura de Guabiruba - SCDisciplina: Serviço e Atendimento ao CidadãoTemas: Comunicação em Atendimento ao Cliente
Considere a temática da comunicação em saúde como objeto de estudo e habilidade específica a ser aprimorada no trabalhador da área da saúde. Em relação aos conceitos básicos e gerais, a comunicação que se manifesta de maneira intrapessoal e interpessoal se enquadram, respectivamente, nos mecanismos: 
Gabarito comentado
Anotações
Marcar para revisão

Acelere sua aprovação com o Premium

  • Gabaritos comentados ilimitados
  • Caderno de erros inteligente
  • Raio-X da banca
Conhecer Premium

Questões relacionadas para praticar

Questão 457941200012822Serviço e Atendimento ao Cidadão

No atendimento ao público, o primeiro passo para a construção de um relacionamento positivo é:

#Excelência no Atendimento ao Cliente#Comunicação em Atendimento ao Cliente
Questão 457941200198975Serviço e Atendimento ao Cidadão

A comunicação por telefone nas organizações tem um papel fundamental. No atendimento por telefone, é importante:

#Excelência no Atendimento ao Cliente#Comunicação em Atendimento ao Cliente
Questão 457941200423739Serviço e Atendimento ao Cidadão

Quando se trata de comunicabilidade efetiva, qual característica da voz é crucial para um bom atendimento?

#Excelência no Atendimento ao Cliente#Comunicação em Atendimento ao Cliente
Questão 457941201738660Serviço e Atendimento ao Cidadão

Analise as afirmativas abaixo e, diante de cada um, escreva V, se for verdadeira, e F, se for falsa: ( ) Atender mal uma pessoa que paga seus tributos...

#Excelência no Atendimento ao Cliente#Atendimento de Excelência
Questão 457941201878093Serviço e Atendimento ao Cidadão

Considere as afirmativas relacionadas à qualidade no atendimento e registre V, para verdadeiras, e F, para falsas: ( ) É possível se falar em atendime...

#Excelência no Atendimento ao Cliente#Atendimento de Excelência
Questão 457941201926795Serviço e Atendimento ao Cidadão

Na recepção de uma câmara municipal, o agente administrativo é frequentemente responsável por redigir ofícios, memorandos e encaminhamentos institucio...

#Excelência no Atendimento ao Cliente#Comunicação em Atendimento ao Cliente

Continue estudando

Mais questões de Serviço e Atendimento ao CidadãoQuestões sobre Comunicação em Atendimento ao ClienteQuestões do FURB