Julgue o item a seguir, relativos a elaboração e fiscalização de
contratos de tecnologia da informação e comunicação (TIC), de
acordo com a Instrução Normativa n.º 1/2019 do MPOG/SLTI.
O modelo de gestão do contrato deverá contemplar a fixação
dos critérios de aceitação dos serviços prestados, incluindo
métricas e níveis mínimos de serviços com os valores
aceitáveis dos elementos que compõem a solução contratada.