Muitos acabam por confundir pesquisa de mercado com a
simples aplicação de questionários junto ao público que compõe
o nicho de atuação da empresa. Suponha agora que a assessoria
de comunicação integrada na qual você trabalha precisa
conhecer e monitorar o mercado consumidor. A pesquisa de
mercado tem, dentre outros, o objetivo de, avaliar ações de
marketing e satisfação dos consumidores, bem como testar
produtos e estratégias.
Com o propósito de avaliar a eficiência da comunicação e
percepção da qualidade do produto, temos: