A estratégia do serviço inclui o processo de gerenciamento de estratégia para os serviços de TI, que é responsável pelo ...

Acerca da contratação de bens e serviços de TI, julgue o próximo item.De acordo com a Lei n.º 8.666/1993 e suas alterações, nas contratações para aper...

Julgue o próximo item, referente ao COBIT 2019. COBIT, uma estrutura para a governança e o gerenciamento de informação e tecnologia voltada para toda ...

Em geral, métricas de qualidade não devem apenas informar, mas também orientar sobre como realizar a melhoria da qualidade do software. Tendo em vista...

Em relação ao COBIT (Control Objectives for Information and related Technology) versão 4.1, julgue o item a seguir. O gerenciamento do portfólio de TI...

Para o desenvolvimento da estratégia de serviço, deve-se considerar o estilo de gestão organizacional dominante da empresa, representado, de acordo o ...

Suporte é uma das categorias de áreas de processo do CMMI: as áreas de processo agrupadas nessa categoria apoiam o desenvolvimento e a manutenção de p...

Acerca de governança de TI e de planejamento estratégico, julgue o item a seguir.A matriz BCG (Boston Consulting Group) é uma ferramenta útil, no plan...

A respeito dos conceitos de governança de tecnologia da informação (TI), julgue o item.O PMO pode atuar desde o simples suporte ao gerenciamento de pr...

Julgue o item que se segue, acerca de arquitetura relacionada a APS (application platform suite).O BPEL (business process execution language), padrão ...

O planejamento estratégico é uma metodologia gerencial que permite estabelecer a direção a ser seguida pela organização, visando maior grau de interaç...