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A respeito da ABNT:NBR ISO/IEC 20000, julgue o item subsequente.A I...

📅 2024🏢 CESPE / CEBRASPE🎯 CTI📚 Tecnologia da Informação: Governança
#Gestão de Serviços

Esta questão foi aplicada no ano de 2024 pela banca CESPE / CEBRASPE no concurso para CTI. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Tecnologia da Informação: Governança, especificamente sobre Gestão de Serviços.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 2 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941200517665
Ano: 2024Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: CTIDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: Gestão de Serviços

A respeito da ABNT:NBR ISO/IEC 20000, julgue o item subsequente.


A ISO 20000 visa garantir a qualidade do processo, do serviço, do produto e da organização.  

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