A qualidade no atendimento ao público, no serviço ...

Q: A qualidade no atendimento ao público, no serviço público, é essencial por várias razões fundamentais: I.Um atendimento eficiente agiliza os processos burocráticos e facilita o acesso aos serviços púb

A) A asserção I é uma proposição falsa, mas a II e III são proposições verdadeiras. | B) As asserções I e III são proposições verdadeiras, mas a II é uma proposição falsa. | C) As asserções I, II e III são proposições verdadeiras. | D) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a III é uma proposição falsa.

457941200517686

Ano: 2023Banca: AMEOSCOrganização: CONSADDisciplina: Serviço e Atendimento ao CidadãoTemas: Fundamentos do Atendimento | Excelência no Atendimento ao Cliente | Atendimento de Excelência

A qualidade no atendimento ao público, no serviço público, é essencial por várias razões fundamentais:

I.Um atendimento eficiente agiliza os processos burocráticos e facilita o acesso aos serviços públicos, aumentando a eficiência e a eficácia dos processos administrativos.

II.Um serviço público de qualidade garante que o Estado cumpra seu papel de atender às necessidades da sociedade, prestando serviços e resolvendo questões essenciais para o bem-estar do público.

III.Um bom atendimento ao público promove a transparência, construindo a confiança do público nas instituições governamentais.

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Ano: 2023Banca: AMEOSCOrganização: CONSADDisciplina: Serviço e Atendimento ao CidadãoTemas: Fundamentos do Atendimento | Excelência no Atendimento ao Cliente | Atendimento de Excelência

A qualidade no atendimento ao público, no serviço público, é essencial por várias razões fundamentais:

I.Um atendimento eficiente agiliza os processos burocráticos e facilita o acesso aos serviços públicos, aumentando a eficiência e a eficácia dos processos administrativos.

III.Um bom atendimento ao público promove a transparência, construindo a confiança do público nas instituições governamentais.

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