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Assinale a alternativa que apresenta, de acordo com o CBOK V3.0, um...

📅 2022🏢 FEPESE🎯 FAPESC📚 Gestão e Modelagem de Processos (BPM)
#Classificação de Processos

Esta questão foi aplicada no ano de 2022 pela banca FEPESE no concurso para FAPESC. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Gestão e Modelagem de Processos (BPM), especificamente sobre Classificação de Processos.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 5 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941200518534
Ano: 2022Banca: FEPESEOrganização: FAPESCDisciplina: Gestão e Modelagem de Processos (BPM)Temas: Classificação de Processos
Assinale a alternativa que apresenta, de acordo com o CBOK V3.0, um tipo de processo que é tipicamente interfuncional ponta a ponta (e até interorganizacional ponta a ponta) que agrega valor diretamente para o cliente. Tais processos são frequentemente referenciados como processos essenciais ou finalísticos, pois representam as atividades essenciais que uma organização executa para cumprir sua missão. Esses processos constroem a percepção de valor pelo cliente por estarem diretamente relacionados à experiência de consumo do produto ou serviço. Indique-os.
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