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Diferentes situações demandam formas de atendimento variadas. Sobre...

📅 2023🏢 Unesc🎯 Prefeitura de Braço do Norte - SC📚 Serviço e Atendimento ao Cidadão
#Fundamentos do Atendimento#Excelência no Atendimento ao Cliente

Esta questão foi aplicada no ano de 2023 pela banca Unesc no concurso para Prefeitura de Braço do Norte - SC. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Serviço e Atendimento ao Cidadão, especificamente sobre Fundamentos do Atendimento, Excelência no Atendimento ao Cliente.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 5 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941200525897
Ano: 2023Banca: UnescOrganização: Prefeitura de Braço do Norte - SCDisciplina: Serviço e Atendimento ao CidadãoTemas: Fundamentos do Atendimento | Excelência no Atendimento ao Cliente

Diferentes situações demandam formas de atendimento variadas. Sobre o atendimento diferenciado e em lugares específicos, julgue as seguintes afirmações como verdadeiras (V) ou falsas (F):


(__)O atendimento diferenciado é desnecessário em organizações modernas.

(__)Locais específicos para atendimento devem ser acessíveis e confortáveis para todos os públicos.

(__)O atendimento em lugares específicos não influencia a percepção de qualidade do serviço.


Assinale a alternativa cuja respectiva ordem de julgamento esteja correta:

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