Início/Questões/Tecnologia da Informação: Governança/Questão 457941200548398Dentre as diversas práticas e abordagens do ITIL v3 (Information Technology Infrastructure Library) para a gestão de ser...1457941200548398Ano: 2023Banca: FURBOrganização: FURB - SCDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: Gestão e Planejamento de Sistemas de TIDentre as diversas práticas e abordagens do ITIL v3 (Information Technology Infrastructure Library) para a gestão de serviços de TI, qual dos seguintes conceitos descreve mais precisamente o papel do "Conselho Consultivo de Mudança"? AO "Conselho Consultivo de Mudança" é responsável por revisar e aprovar todas as mudanças propostas, considerando seu impacto no ambiente de TI.BO "Conselho Consultivo de Mudança" é uma equipe de especialistas técnicos encarregados de implementar diretamente as mudanças aprovadas nos sistemas de TI.CO "Conselho Consultivo de Mudança" é um grupo de stakeholders internos e externos que oferecem orientação e feedback sobre as mudanças planejadas, considerando seus impactos. DO "Conselho Consultivo de Mudança" é focado em aspectos de negócio, avaliando o custo-benefício das mudanças propostas antes de sua implementação. EO "Conselho Consultivo de Mudança" é responsável por aprovar mudanças de alto risco e impacto, delegando mudanças menores aos departamentos individuais.ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200097910Tecnologia da Informação: GovernançaNo suporte ao usuário, o que normalmente envolve o suporte "Nível 1"?Questão 457941200263665Tecnologia da Informação: GovernançaConsidere as afirmativas a seguir e assinale a correta:Questão 457941200490619Tecnologia da Informação: GovernançaO ITIL (Information Technology Infrastructure Library ) é um dos frameworks mais adotados na área de Tecnologia da Informação, a respeito da sua funçã...Questão 457941200526925Tecnologia da Informação: GovernançaEm relação ao gerenciamento de serviços de TI, é correto afirmar:Questão 457941200837948Tecnologia da Informação: GovernançaSobre a temática sistemas de informações gerenciais e o avanço tecnológico no contexto organizacional, analise as afirmações a seguir acerca dos objet...Questão 457941201325136Tecnologia da Informação: GovernançaO ITIL se concentra, principalmente, em:Questão 457941201407698Tecnologia da Informação: GovernançaGroup Policy (GPOs) ou Diretiva de Grupo são um importante recurso para administradores de TI, a respeito da sua funcionalidade assinale as alternativ...Questão 457941201514358Tecnologia da Informação: GovernançaCom relação ao ITIL, assinale a alternativa que corretamente discorre sobre "incidente":Questão 457941201612932Tecnologia da Informação: GovernançaAssinale a alternativa que apresenta o propósito principal de um Acordo de Nível de Serviço (SLA) no suporte de TI:Questão 457941202035576Tecnologia da Informação: GovernançaAssocie os termos de suporte de informática a usuário às suas descrições correspondentes: Primeira coluna: termos de suporte A.Help desk. B.Atendiment...