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Esta questão foi aplicada no ano de 2016 pela banca CESPE / CEBRASPE no concurso para TCE-SC. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Gestão e Modelagem de Processos (BPM), especificamente sobre Indicadores de Performance.
Esta é uma questão de múltipla escolha com 2 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.
A respeito dos indicadores de desempenho na administração pública, julgue o item a seguir.
Os componentes básicos de um indicador de desempenho
incluem a medida, grandeza puramente qualitativa que permite
classificar as características, resultados e consequências dos
produtos, processos ou sistemas; e a fórmula, um padrão
matemático que expressa a forma de realização do cálculo.