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De acordo com o Guia Referencial para Medição do Desempenho da Gest...

📅 2012🏢 ESAF🎯 CGU📚 Administração: Conceitos Essenciais
#Gestão de Processos

Esta questão foi aplicada no ano de 2012 pela banca ESAF no concurso para CGU. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Administração: Conceitos Essenciais, especificamente sobre Gestão de Processos.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 5 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941200552176
Ano: 2012Banca: ESAFOrganização: CGUDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Gestão de Processos
De acordo com o Guia Referencial para Medição do Desempenho da Gestão, de lavra da Secretaria de Gestão do Ministério do Planejamento, indicadores de desempenho devem ser especificados por meio de métricas estatísticas, comumente formadas por porcentagem, média, número bruto, proporção e índice. Isso posto, a grandeza qualitativa ou quantitativa que permite classificar as características, resultados e consequências dos produtos, processos ou sistemas refere-se ao seguinte componente básico de um indicador:

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