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As normas técnicas são uma forma de garantir a conformidade dos pro...

📅 2012🏢 AOCP🎯 TCE-PA📚 Tecnologia da Informação: Governança
#Gestão de Serviços

1

457941200552879
Ano: 2012Banca: AOCPOrganização: TCE-PADisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: Gestão de Serviços
As normas técnicas são uma forma de garantir a conformidade dos processos para obter a qualidade de serviços. Uma dessas normas técnicas é a NBR 20000-1, que trata
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Esta questão foi aplicada no ano de 2012 pela banca AOCP no concurso para TCE-PA. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Tecnologia da Informação: Governança, especificamente sobre Gestão de Serviços.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 5 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

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