Início/Questões/Tecnologia da Informação: Governança/Questão 457941200553304Sabendo que uma das características do ITIL v3 é o feedback contínuo, realizado ao longo de cada etapa do ciclo de vida ...1457941200553304Ano: 2015Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: TRE-RSDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: ITIL Framework | ITIL Version 3Sabendo que uma das características do ITIL v3 é o feedback contínuo, realizado ao longo de cada etapa do ciclo de vida de um serviço, assinale a opção que contém uma expressão comumente utilizada em ITILv3 para representar essa ação. Aretroalimentação sistêmica.Bsustentabilidade do ciclo de vida.Clições aprendidas para a melhoria.Dderivação de valor de negócio.Eotimização de serviço.ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200127045Tecnologia da Informação: GovernançaJulgue o item que se seguem com relação a COBIT 5 e governança de tecnologia de informação.O princípio segundo o qual o COBIT 5 permite abordagem holí...Questão 457941200440685Tecnologia da Informação: GovernançaCom relação a métricas e estimativas de software, análise por ponto de função, CMMI (capability maturity model integration) e qualidade de software, j...Questão 457941200443560Tecnologia da Informação: GovernançaA governança de TIC I é de responsabilidade da alta administração da organização, incluindo diretores e executivos. II deve incluir processos que gara...Questão 457941200491049Tecnologia da Informação: GovernançaO conceito de medição é fundamental para a melhoria contínua de serviço, na qual os conhecimentos adquiridos em um nível tornam-se dados de entrada pa...Questão 457941200675936Tecnologia da Informação: GovernançaCom base nas definições de modelos CMMi e de qualidade de software, julgue o item seguinte.Tendo em vista que a qualidade dos processos de software ga...Questão 457941201006745Tecnologia da Informação: GovernançaTendo como referência a segregação de funções de TI, julgue o próximo item.Na gestão de contratos, conforme recomendação do TCU, quem planeja uma cont...Questão 457941201046191Tecnologia da Informação: GovernançaNo domínio de planejamento e organização do COBIT, são desenvolvidos e mantidos procedimentos da infraestrutura tecnológica, além de definido o plano ...Questão 457941201271493Tecnologia da Informação: GovernançaO estabelecimento e a manutenção de políticas organizacionais específicas para medição e análise constituem exemplos de práticas genéricas de nível 2 ...Questão 457941201631107Tecnologia da Informação: GovernançaAcerca do ITIL, julgue o item a seguir.O tempo médio entre falhas (TMEF) é uma métrica iniciada no momento em que o item de configuração comece a func...Questão 457941201768728Tecnologia da Informação: GovernançaCom referência a gestão e governança de TI e a gestão de riscos, julgue o item a seguir.O tratamento dos riscos é a primeira atividade do processo de ...