Ao trabalhar com o atendimento ao público o inspet...

Q: Ao trabalhar com o atendimento ao público o inspetor precisa considerar a diversidade de tarefas que essa função compreende. Nesse sentido, para receber bem cada pessoa na escola, de modo a prestar um

A) Usar linguagem técnica e pouco conhecida para demonstrar conhecimento profundo sobre o que está sendo solicitado. | B) Atender a com profissionalismo, vontade e empatia, procurando perceber se houve compreensão integral. | C) Iniciar o atendimento sempre com a consciência da sua importância para a pessoa que procura informações. | D) Dedicar tempo para ouvir o que tem a ser dito e demonstrar interesse em resolver o problema. | E) No caso de idosos, atentar-se as suas necessidades, pois muitas vezes precisam ser atendidos com um olhar especial.

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Ano: 2024Banca: FGVOrganização: Prefeitura de Caraguatatuba - SPDisciplina: Serviço e Atendimento ao CidadãoTemas: Excelência no Atendimento ao Cliente | Atendimento de Excelência

Ao trabalhar com o atendimento ao público o inspetor precisa considerar a diversidade de tarefas que essa função compreende. Nesse sentido, para receber bem cada pessoa na escola, de modo a prestar um bom serviço, o inspetor de alunos deve adotar os procedimentos a seguir, à exceção de um. Assinale-o.

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Ao trabalhar com o atendimento ao público o inspetor precisa consid...

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