Início/Questões/Tecnologia da Informação: Governança/Questão 457941200555491No ITIL v3, os processos de gerenciamento da demanda, de gerenciamento de portfólio e de gerenciamento financeiro são pr...1457941200555491Ano: 2021Banca: IADESOrganização: CFQDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: ITIL Framework | ITIL Version 3No ITIL v3, os processos de gerenciamento da demanda, de gerenciamento de portfólio e de gerenciamento financeiro são processos integrantes do(a) AOperação de Serviço. BProjeto de Serviço. CEstratégia de Serviço. DMelhoria Contínua de Serviço. ETransição de Serviço. ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200009800Tecnologia da Informação: GovernançaO conjunto de práticas Information Technology Infrastructure Library (ITIL) está documentado em um conjunto principal de cinco livros, cada um dos qua...Questão 457941200054887Tecnologia da Informação: GovernançaAcerca do modelo Balanced Scorecard (BSC) como sistema gerencial, assinale a alternativa correta.Questão 457941200137994Tecnologia da Informação: GovernançaO planejamento estratégico em TI é composto por três níveis. Quais são eles?Questão 457941200154492Tecnologia da Informação: GovernançaAssinale a alternativa que, segundo a Instrução Normativa SLTI-MPOG 04, apresenta as quatro etapas da fase de planejamento da contratação.Questão 457941200377259Tecnologia da Informação: GovernançaNo que se refere à World Wide Web Consortium (W3C), comunidade organizada por membros internacionais, é correto afirmar que ela possui como objetivos ...Questão 457941200798159Tecnologia da Informação: GovernançaO CMMI (Capability Maturity Model Integration) é um modelo de referência que tem por objetivo a melhoria dos processos de uma organização. A sua premi...Questão 457941201265343Tecnologia da Informação: GovernançaNo que se refere aos conceitos presentes no COBIT 5, a gestão é responsável porQuestão 457941201417688Tecnologia da Informação: GovernançaQuanto às diferenças entre diagrama, mapa e modelo de processos BPM, assinale a alternativa correta.Questão 457941201545183Tecnologia da Informação: GovernançaO ciclo de vida do serviço é um modelo que fornece uma visão dos estágios do serviço, desde a sua concepção até o seu encerramento. É a forma como a a...Questão 457941202047872Tecnologia da Informação: GovernançaA Instrução Normativa SLTI-MPOG 04 afirma que as contratações de soluções de tecnologia da informação deverão seguir três fases, que são: