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No contexto de cenários de riscos no âmbito do COBIT 5, são eventos válidos conforme descrito pelo framework. 1. Erro 2. Roubo 3. Destruição 4. Uso in...
São atividades da Cadeia de Valor do Serviço do ITIL v4:1. PDCA 2. Planejar3. Service-desk4. Operações de TI5. Definições estratégicas6. Design/Desenh...
São todos critérios de informação (information criteria) do COBIT v.4.1.: 1. Não repúdio 2. Compatibilidade 3. Confdencialidade 4. IntegridadeAssinale...
São critérios de informação válidos conforme definido pelo COBIT 4.1: 1. Eficiência 2. Eficácia 3. Segurança 4. Integridade 5. Confidencialidade Assin...
São todas funções do processo de Gestão de Incidentes do ITIL v.3.1. Identifcar a causa raiz das falhas. 2. Corrigir defnitivamente os problemas para ...
Processos de Negócio de acordo com o CBOK V3.0 podem ser classificados em três tipos. Compreender como esses três tipos de processos de negócio intera...
São todos Recursos de TI conforme definição do COBIT v 4.1.1. Pessoas 2. Aplicativos 3. Informações 4. EquipamentosAssinale a alternativa que indica t...
Assinale a alternativa que indica corretamente o conjunto de critérios de qualidade de informação definidos pelo COBIT 5.
O processo de desenvolvimento de software deve ser aprimorado para produzir melhores produtos.Analise as afrmativas abaixo com relação ao processo de ...
Quais papéis (roles) e responsabilidades são definidas pela Gestão da Performance e Capacidade ITIL v4? 1. Gestor da capacidade 2. Dono do serviço 3. ...