O grau de maturidade na gestão de processos é definido a
partir de níveis, que medem a evolução da organização
quanto às práticas de gerenciamento de processos. Um dos
modelos a partir do qual é possível descrever o grau de
maturidade de um processo é o preconizado pela Society for
Design and Process Science − SDPS, que aponta, como o
nível mais avançado, o correspondente aos processos